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Termos de Utilização
1 - Propriedade
Esta plataforma é propriedade e operada pela GLOBAL BOOKING NETWORK BUSINESS INTELLIGENCE LDA.
Telefone: (+351) 220 045 462
Correio eletrónico: [email protected]
GLOBAL BOOKING NETWORK BUSINESS INTELLIGENCE LDA., doravante GBN TRAVEL pessoa coletiva e número de matrícula 510 812 171, com sede em Rua Professor Albino de Matos, 83 3º Piso, 4590-356 Freamunde – Porto, titular do RNAVT 4458 e nestes Termos de Utilização e Contratação, a organizadora da viagem contratada.
2 - Aceitação
Esta plataforma está disponível para todos os utilizadores (doravante, o Utilizador) e sujeito às seguintes Termos de Utilização e Contratação (doravante TUC). Quando faz uma compra no website ou usa de outro modo, aceita estes TUC.
3 - Idade
O Utilizador declara que é maior de idade e tem capacidade legal para se vincular pelo presente acordo e para usar este website de acordo com estes TUC, que entende e reconhece na sua totalidade.
O Utilizador é responsável por lidar de forma confidencial e adequadamente salvaguardar as senhas fornecidas pela GBN TRAVEL para aceder ao website e para assegurar que terceiros não autorizados não têm acesso às mesmas. O Utilizador declara que todas as informações fornecidas para aceder a este website, antes e durante o uso, são verdadeiras, completas e precisas, e compromete-se em manter esses dados atualizados.
4 - Usos e links externos
Este website é apenas para uso exclusivo do Utilizador.
Está totalmente proibida a sua modificação, reprodução, cópia, distribuição, venda, revenda e outras formas de exploração para fins comerciais ou equivalentes.
O Utilizador concorda em não usar este website para fins ilegais ou proibidos. Em particular, concorda que os produtos ou serviços aqui adquiridos são para seu uso ou consumo, ou para uso ou consumo de pessoas em nome das quais está legalmente autorizado a agir.
O Utilizador não pode revender a terceiros os produtos ou serviços adquiridos através deste website.
Por outro lado, esta página da web pode ser reenviada ou reenviar para outros websites. No entanto, GBN TRAVEL não controla esses espaços nem o seu conteúdo, que estarão sujeitos aos seus próprios termos de uso e condições. A GBN TRAVEL não é responsável pela qualidade, veracidade ou segurança dessas páginas.
5 - Descrição do Serviço
Através deste website, a GBN TRAVEL oferece um serviço de pesquisa, comparação de produtos ou serviços de viagens disponíveis no mercado, fazendo com estes a venda de produto turístico de forma independente ou através da composição de um pacote de viagem dinâmica, bem como um serviço de intermediação das soluções e escolhas do Utilizador para a criação da viagem combinada.
Uma compra neste website, quaisquer pedidos de produtos ou serviços, obriga ao seu pagamento, que deverá ser confirmado pela GBN TRAVEL antes da prestação do mesmo.
6 - Resolução de Litígios
Ao abrigo da lei vigente e das condições contratuais definidas entre as partes, informamos que o Utilizador poderá recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios do consumidor:
Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo – www.provedorapavt.com
www.turismodeportugal.pt
7 - Reclamações
Um serviço de viagem incluído no contrato de viagem organizada que seja fornecido e no qual ocorra qualquer divergência com o previsto, deve ser comunicada à agência de viagens organizadora ou retalhista, logo a que a desconformidade ocorra, devendo utilizar para o efeito os meios de comunicação previamente estipulados.
A apresentação de reclamações para efeitos de direito de indeminização ou redução de preço, em virtude da falta de conformidade dos serviços de viagem estipulados e definidos na viagem organizada, tem um prazo de prescrição de 2 anos.
A GLOBAL BOOKING NETWORK BUSINESS INTELLIGENCE, LDA, disponibiliza ao consumidor o livro de reclamações online: www.livroreclamacoes.pt
8 - Contato
Se você quiser fazer perguntas sobre estas Termos de Utilização e Contratação, entre em contato connosco:
Correio eletrónico: [email protected]
Telefone: (+351) 220 045 462
Além disso, você pode se comunicar diretamente com o provedor de viagem usando o número de telefone ou o endereço fornecido no seu itinerário de viagem.
